Google Bedrijfsprofiel invullen en bijhouden voor je KMO

Wat is een Google Bedrijfsprofiel?

Een Google Bedrijfsprofiel, vroeger Google Mijn Bedrijf, is de gratis bedrijfsfiche die Google toont op Google Maps en in de zoekresultaten. Je zet er je openingstijden, adres of werkgebied, website en foto's in, en klanten laten er reviews achter. Zo vinden klanten in je buurt je in een paar seconden en weten ze meteen of je open bent.

Je kent het ook onder de Engelse namen Google Business Profile en Google My Business. Het is hetzelfde. Volgens de uitleg van Google zelf beheer je er kosteloos hoe je bedrijf getoond wordt op Maps en in Zoeken, en helpt een geverifieerd profiel (Google heeft dan bevestigd dat jij het bedrijf mag vertegenwoordigen) klanten om je te vinden en meer vertrouwen in je bedrijf te krijgen.

Een profiel is er voor bedrijven die persoonlijk contact hebben met klanten, zoals winkels en dienstverleners die bij klanten langsgaan. Heb je een bouwbedrijf of een loodgietersbedrijf zonder toonzaal, dan toon je afhankelijk van je categorie een werkgebied in plaats van een adres. Ontvang je geen klanten op je adres, dan vragen de richtlijnen van Google om dat adres te verbergen. Een webshop zonder fysieke locatie of klantbezoek komt niet in aanmerking.

Waarom zie ik mijn bedrijf niet op Google Maps?

Meestal ontbreekt er iets. Je profiel bestaat niet, is niet bevestigd door Google of staat half ingevuld. Google rangschikt lokale resultaten vooral op relevantie, afstand en bekendheid. Aan de afstand kan je niets doen. Een bevestigd, volledig ingevuld profiel heb je wel zelf in handen.

Zoekt iemand dakwerker in de buurt, dan toont Google lokale resultaten op Google Maps en in Zoeken. Google legt zelf uit hoe het die rangschikt. Relevantie is hoe goed je profiel past bij wat iemand zoekt. Afstand is hoe ver je van die persoon zit. Bekendheid is hoe bekend je bedrijf is, en daar tellen onder meer je aantal reviews en het aantal websites dat naar je linkt mee. Een betere plaats aanvragen of kopen kan niet.

Zoek eerst je bedrijfsnaam met je gemeente in Google Maps. Vind je niets, dan bestaat je profiel waarschijnlijk niet en kan je het gratis toevoegen. Zie je je bedrijf wel en staat er een knop om het te claimen, dan is het nog niet van jou. Staan er twee profielen voor dezelfde zaak, ruim er dan een op. Volgens Google mag er maar één profiel per bedrijf zijn.

Wat vul je in op je Google Bedrijfsprofiel?

Vul alles in wat Google vraagt en hou het correct. Dat zijn je bedrijfsnaam, adres of werkgebied, hoofdcategorie, openingstijden, telefoonnummer, website en foto's. Google zegt zelf dat bedrijven met complete en correcte informatie meer kans hebben om getoond te worden bij lokale zoekopdrachten.

Je bedrijfsnaam schrijf je zoals die in het echt op je bestelwagen, je briefpapier en je website staat. Dat vragen de richtlijnen van Google ook. Extra informatie zoals je adres of openingstijden hoort in de andere velden, niet in de naam. Kies als categorie wat je kernactiviteit het best beschrijft en hou het aantal categorieën klein.

Reageer ook op je reviews. Volgens Google kunnen positieve reviews en nuttige reacties je bedrijf laten opvallen. In je reviews staan bovendien de vragen die klanten echt hebben, zoals je leest in vragen uit negatieve reviews.

Laat je profiel en je website hetzelfde zeggen, met dezelfde naam, hetzelfde adres en dezelfde diensten. Staat er een dienst op je profiel waar je website geen pagina voor heeft, dan is dat een gat. Dat is ons advies, geen regel van Google. Daarom krijgt elke dienst bij ons een eigen pagina, en bij een werkgebied met meerdere gemeenten vaak ook een pagina per gemeente. Hoe dat werkt lees je in een pagina per dienst en in een pagina per gemeente.

Waarom berichten plaatsen op je Google Bedrijfsprofiel?

Met een bericht deel je nieuws, een aanbieding of een evenement rechtstreeks op je profiel, zichtbaar op Google Maps en in de zoekresultaten. Klanten zien zo wat er actueel is. In zijn hulppagina's zegt Google nergens dat berichten je positie verbeteren, maar een profiel met recent nieuws oogt actief.

In de hulppagina over berichten onderscheidt Google drie soorten. Een update is gewoon nieuws, met een beschrijving, een foto of video en een knop. Een aanbieding heeft een titel en datums. Een evenement heeft een begin- en einddatum. Voor de meeste KMO's is een update genoeg. Berichten ouder dan zes maanden worden gearchiveerd, tenzij je een periode instelt. Zet je er niets meer bij, dan staat er na een half jaar dus geen recent bericht meer op je profiel.

Een bericht maak je door naar je profiel te gaan, Posts te kiezen en dan Post toevoegen. Kies Update, voeg je tekst, beeld en knop toe en klik op Posten. Wil je het later laten verschijnen, dan plan je het in. Daarna beoordeelt Google of het bericht aan zijn regels voor berichten voldoet. Staat het op live, dan is het zichtbaar. Staat het op niet goedgekeurd, dan zie je bij het vraagteken waarom.

Hoe schrijf je een goed bericht voor je bedrijfsprofiel?

Hou het kort en concreet, voeg één beeld toe en sluit af met één knop. Google vraagt zelf professionele berichten zonder spelfouten en zonder automatisch gegenereerde tekst, met enkel links naar sites die je vertrouwt, en waarschuwt dat een telefoonnummer in de tekst een bericht kan laten weigeren. Over de lengte en de beeldverhouding zegt Google niets.

De rest zijn onze eigen afspraken. Wij schrijven tussen 150 en 600 tekens. De eerste zin is de haak en herhaalt niet gewoon de titel. Daarna zeggen we wat het artikel oplost en voor wie. De laatste zin verwijst naar de knop, zonder link in de tekst.

Het beeld is liggend, in de verhouding 4 op 3, dus 1200 bij 900 pixels. De knop heet Meer informatie en leidt naar het artikel. Google zegt dat de knop naar een website moet gaan waar de klant de actie kan afronden, bijvoorbeeld meer informatie krijgen. Zet geen telefoonnummer in de tekst, want Google kan het bericht weigeren als het niet kan nagaan dat het nummer bij je bedrijf hoort.

Hoe houden wij ons eigen Google Bedrijfsprofiel bij?

Elk nieuw blogartikel op hogerscoren.ai wordt automatisch een kort bericht op ons eigen bedrijfsprofiel, met een beeld en een knop naar het artikel. Een systeem schrijft het voorstel, wij keuren het goed in Slack (ons chatprogramma) en pas na een ja gaat het online. Dat draait sinds 29 september 2026.

Google raadt automatisch gegenereerde tekst in berichten af. Bij ons schrijft het systeem een voorstel vanuit ons eigen artikel, en geen enkel bericht gaat online voor wij het gelezen en goedgekeurd hebben.

Elke ochtend kijkt het systeem of er een artikel gepubliceerd is. Is dat zo, dan schrijft het een kort bericht in onze toon en controleert het zelf onze regels, zoals geen telefoonnummer, geen link in de tekst en geen emoji. Dat voorstel komt in Slack, met een knop voor ja en een voor nee. Willen we iets aanpassen, dan typen we dat en schrijft het systeem een nieuwe versie. Zeggen we ja, dan zet een automatisatietool, Make genaamd, het bericht op het profiel. Vlak voor het vertrek loopt de controle nog een keer.

De artikels van voor de start stelde het systeem één per dag voor, en een nieuw artikel ging altijd voor. Een hogere positie beloven we er niet mee, want dat zegt Google zelf ook niet. Het profiel blijft zo actief zonder dat iemand er elke week aan moet denken.